De zéro à 2 700+ pharmacies : une plateforme toujours en production

Construire une plateforme est une chose. Concevoir un système suffisamment simple, robuste et autonome pour continuer à fonctionner des années après sa création en est une autre.

Cette plateforme de gestion du tiers-payant, conçue et développée de bout en bout, est toujours utilisée aujourd’hui par plus de 2 700 pharmacies indépendantes.

Le problème

Les pharmacies indépendantes doivent gérer les remboursements provenant de nombreuses mutuelles françaises, chacune avec ses propres formats et processus.

Cette fragmentation génère une charge administrative importante et rend difficile la consolidation et le suivi des remboursements.

L’approche

• Conception et développement de bout en bout : architecture, backend, agrégation des données, tableaux de bord analytiques et déploiement.
• Conception d’une plateforme unifiée permettant de consolider les informations issues des différentes plateformes de tiers-payant dans une même application.
• Déploiement auprès du réseau de pharmacies clientes, avec une architecture privilégiant la simplicité, la robustesse et l’autonomie d’exploitation.

Les arbitrages

Construire seul un système destiné à être utilisé par des milliers de pharmacies impose de privilégier les choix d’architecture qui restent compréhensibles, maintenables et robustes dans le temps.

J’ai volontairement privilégié la simplicité opérationnelle à la sophistication technique, avec l’objectif de construire un système capable de fonctionner durablement sans dépendre de son concepteur.

Le résultat

2 700+ pharmacies indépendantes utilisent la plateforme, qui est toujours en production aujourd’hui.

Au-delà du volume d’utilisateurs, sa longévité constitue une preuve concrète de la robustesse des choix d’architecture et de conception réalisés à l’origine.